1. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для решения задач, напрямую связанных с обращением пользователя:
- Приём заявок через формы сайта.
- Обратная связь с пользователем.
- Подготовка расчёта стоимости услуг.
- Согласование параметров уборки, графика и состава работ.
2. Какие действия могут выполняться
В рамках работы с обращением могут выполняться следующие действия:
- Сбор и запись сведений, указанных пользователем.
- Систематизация и хранение данных в пределах, необходимых для обработки запроса.
- Уточнение и использование информации для подготовки ответа.
- Удаление данных после достижения цели обращения или по запросу пользователя, если иное не требуется законодательством.
3. Основание обработки
Отправляя форму на сайте, пользователь подтверждает согласие на обработку указанных сведений в объёме, необходимом для ответа на его запрос и подготовки предложения по услугам.
4. Сроки хранения
Информация хранится не дольше, чем это требуется для обработки обращения, выполнения договорённостей с пользователем и соблюдения обязательных требований законодательства.
5. Обращения по данным
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться по телефону, электронной почте или через страницу контактов сайта.